08.03.2019

Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support

Standort Dortmund für den Bereich IT

Sie erfüllen folgende Voraussetzungen

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker/Systemelektroniker
  • Sehr gutes IT-Basiswissen sowie sehr gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme
  • Gute Kenntnisse in TCP/IP, Active Directory, DNS und DHCP
  • Professionelles Verhalten am Telefon bei der Kundenbetreuung
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kundenorientierung, ausgeprägtes Servicedenken und Prozessorientierung
  • Systematisch-methodische Vorgehensweise, Einsatzbereitschaft sowie Belastbarkeit

 

Sie interessieren sich für folgende Aufgaben

  • Fehleranalyse und Lösung von Anfragen im Windows Umfeld
  • Annahme und Bearbeitung von weltweiten Kundenanfragen in englischer Sprache
  • Tracking von offenen Tickets
  • Dokumentation und Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse
  • Softwareinstallation per Softwareverteilung
  • Hardware Rollouts vor Ort beim Kunden
  • Routing/Switching
  • Durchführung bzw. Mitarbeit in Projekten

 

 Dann erwartet Sie bei uns

  • Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, im Weltmarkt gut positionierten Hightech-Unternehmen mit interessanten Entwicklungsperspektiven und einer positiven Hands-on-Kultur
  • Interessante und anspruchsvolle Aufgaben
  • Kompetente Kollegen im Hintergrund, die Ihnen immer mit Rat und Tat zur Seite stehen
  • Umfangreiche Einarbeitung und Weiterbildung
  • Zusätzliche Leistungen wie firmeneigenes Fitnessstudio und -programme, kostenfreie Unfallversicherung, Gesundheitsmanagement, Kantine, Massagemöglichkeiten vor Ort…


Neugierig geworden? Dann bewerben Sie sich bei uns! Schicken Sie uns Ihre Unterlagen als PDF-Datei per Mail.
Wir freuen uns darauf, mehr über Sie zu erfahren!
 

Ihr Ansprechpartner
Elmos Semiconductor AG
Barbara Schulte
Heinrich-Hertzstr. 1
D-44227 Dortmund

Tel.: 0231 / 7549 – 0
recruitment[at]elmos.com

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